Synthesioのソーシャルプラットフォームは、マーケティングの洞察のための絵文字分析とカスタムメトリックを追加します

マーケティング担当者はソーシャルデータに深い洞察を得たいと考えていますが、イモジの使用が増えるとデータの結果が歪んでしまいます。ニューヨークに本拠を置くソーシャル・リスニング・プラットフォームSynthesioは、ブランドが新しいトレンドを生かすための方法を導入しました。

同社は現在、17種類の言語で絵文字や顔文字の分析をサポートしています。これにより、ブランドは顔文字や絵文字の使用方法をオンラインで表現し、ギャップの少ないデータセット全体のテキスト分析を強化するための洞察とデータを提供することができます。

顔文字と絵文字の両方の感情を検出することで、感情を表現するためにテキストの代わりに絵文字や絵文字を使用する人の数を考慮すると、精度が向上します。

各絵文字と顔文字を使用するユーザーのジオロケーションデータは、特定の絵文字や感情がどこで発生しているかをブランドが理解し、そのメッセージをその地域に合わせるのに役立ちます。

人気のあるemojisと顔文字は、人々が話していることの背後にある感情についての洞察を提供するために、感情に対してスコアリングされ、因数分解されています。

ブランドは、emojisと顔文字を使ってコミュニケーションを行うポストの新しい人気「ビジュアル言語」を識別して理解することができます。

これにより、マーケティング担当者は、視聴者がオンラインで話していることと、彼らが何を話しているかについてどのように感じているか、さらに深い洞察を得ることができます。

同社は最近、Revealの発売を発表した。このソーシャルソーシャルデータ用の動的ドラッグアンドドロップインタフェースにより、ビジネスのソーシャルKPIをカスタム解析するために、動的ピボットテーブルを構築することができます。

ユーザーは、データセットを介してトレンドやホットスポットを識別することができます。このツールを使用すると、ビジネスニーズに合わせてソーシャルデータとメトリックをカスタマイズし、ソーシャルデータを最大限に活用できます。

SynthesioのチーフストラテジーオフィサーであるMatthew Zitoは次のように述べています。「マーケティング担当者やC-Suiteの役員がビジネスのすべての面で受けている膨大な分析とデータを使用して、あらゆる種類のデータをまとめてまとめることが重要です。

ユーザーが標準のすぐに利用できるソーシャルインテリジェンスメトリクスでは不可能なやり方で、自分のデータにさらに深く浸る必要がある時があります。

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